Votre VTC de Normandie, navette aéroport Rouen Yvetot Le Havre : les réponses à vos questions
Retrouvez ici les réponses à vos interrogations concernant Votre VTC de Normandie et nos services de navette aéroport Rouen Yvetot Le Havre pour voyager sereinement.
Comment réserver mon trajet VTC ?
Vous pouvez réserver directement via notre formulaire en ligne, ou nous contacter par téléphone. Nous vous recommandons de réserver au moins 24 heures à l'avance.
Quelles sont les zones desservies ?
Basés près de Rouen, nous intervenons dans toute la Normandie et assurons vos transferts vers les gares et aéroports de la région parisienne (Charles de Gaulle, Orly, Beauvais).
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (via terminal sécurisé en voiture), en espèces ou par virement bancaire pour les réservations d'avance.
Comment se passe la prise en charge en gare ou aéroport ?
Votre chauffeur vous attend avec un panneau nominatif au point de rendez-vous convenu. Nous suivons l'état des vols et trains pour ajuster l'horaire en cas de retard.
Combien de bagages puis-je emporter ?
Notre véhicule peut accueillir plusieurs valises de taille standard. Veuillez nous préciser le nombre et le type de bagages lors de la réservation pour une organisation optimale.
Quelle est votre politique d'annulation ?
L'annulation est gratuite jusqu'à 24h avant le trajet. Passé ce délai, des frais peuvent s'appliquer. Contactez-nous au plus vite pour toute modification.
Une autre question ? N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande spécifique.